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GESTIONA TU PERFIL

CALENDARIO

El calendario debe estar actualizado con la disponibilidad real del staff. Por ello:

En primer lugar crea el Staff de tu negocio con el fin de que reciba el e-mail para descargar la App y configure:

1. Horario.

2. Reservas de otros medios agendadas a la fecha, para que la disponibilidad que ofrece en la App sea la real.

En el calendario podrás controlar y gestionar todas las reservas de tu negocio.

Puedes buscar las reservas por el ID o filtrar por tu Staff o estado de las mismas.

Cuando llega una reserva das click y puedes reprogramarla o bien en detalles de cita confirmarla, éstas automáticamente serán notificadas al usuario.

Recuerda que al momento de prestar el servicio debes completar la reserva en detalles de la cita con el fin de que los usuarios ganen puntos.

SERVICIOS

Click en Agregar Servicio, eliges nombre del servicio, categoría, subcategoría, duración, precio sin ITBMS, nombre del Staff que presta el servicio y guardar.

Para editar, eliges el servicio y guardas cambios o también puedes eliminar el servicio.

Recuerda mantener actualizada la información de tus servicios, ésta es la que verán tus clientes en la App.

OFERTAS

Click en agregar oferta, eliges el servicio a ofertar y determinas el precio. Por default tiene una duración de 7 días. Se paga por oferta contratada, así que en caso de cancelar antes que termine el plazo, no afecta el valor de la oferta.

¡Anímate a crear ofertas!, haz más atractivos tus servicios, además en la App hay una sección exclusiva de ofertas donde el cliente tendrá un acceso directo.  

PAQUETES

Click en agregar paquete, das un nombre al paquete, eliges los servicios a integrar y determinas el precio total.

Por default el paquete tiene una duración de 7 días. Se paga por paquete contratado, así que en caso de cancelar antes que termine el plazo, no afecta el valor del paquete.

¡Crea paquetes! Atrae al usuario brindándole la oportunidad de integrar un servicio adicional.

STAFF

Click Agregar Staff, completas sus datos y a su e-mail le llegará el link para descargar la App del Staff. Escoge el tipo de permiso que consideres apropiado para tu Staff teniendo en cuenta su descripción y guarda los cambios.

Una vez creado el Staff, das click a su perfil y le asignas los servicios que ofrece y su horario.

¡Recuerda!

1. Si el Staff se ausenta unos días en concreto, crea un bloque de los días de ausencia con el fin de que no ofrezcas sus servicios en la App, este se configura en días libre de su perfil.

2. Si un miembro del staff deja de prestar sus servicios a tu negocio, debes eliminar su perfil a través de la opción editar perfil, no olvides antes de hacerlo reprogramar sus reservas con otro Staff.

PERFIL DEL NEGOCIO

En esta opción puedes modificar los datos proporcionados en el momento que te inscribiste diligenciando el formulario y click en guardar. Esta información se muestra en el perfil de tu negocio. ¡Imprescindible para que te ubiquen y contacten!

VALORACIONES

En esta opción encontrarás las valoraciones que te han dado los usuarios respecto al servicio brindado.

HORARIO

Allí puedes modificar el horario que indicaste en el momento que te inscribiste, además tienes la opción de determinar horarios y fechas especiales.

ESTADÍSTICA

Te indica los ingresos generados a través de la App, así como las reservas que han sido completadas, canceladas, etc., incluso los servicios mas consumidos, ¡Te sirve para implementar acciones que favorezcan tu negocio!

CONFIGURACIÓN

Configura las reservas según tu conveniencia.

¿Tienes alguna duda adicional? Contáctanos a través del e-mail: soporte@yourbeauty.com.pa

SOPORTE

Permite enviar cualquier duda directamente al equipo Yourbeauty

FAQ

Te direcciona a varias secciones para los Negocios que te pueden ayudar, entre éstas la de “Gestiona tu perfil”